(Updated: Dec 15, 2025, 15:45 JST)
The issue has been resolved, and Alive Studio is now available for use as usual.
We sincerely apologize for any inconvenience this issue may have caused to our users.
■ Affected period
May 26, 2025, 14:08 (JST) – Dec 15, 2025, 15:45 (JST)
If you continue to experience any problems, please feel free to contact us.
Thank you for your continued support of Alive Studio.
（2025/12/15 15:45追記）
復旧し、Alive Studioを通常通りご利用いただけます。
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
■ 発生期間
2025年5月26日 14:08（JST）〜 2025年12月15日 15:45（JST）
引き続きお困りの方はお気軽にお問い合わせください。
今後ともAlive Studioをどうぞよろしくお願いいたします。
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As of Dec 15, 2025, 15:06 (JST)
We are currently experiencing an issue with Alive Studio.
When the language setting is set to English and the display mode is set to “Set”,
there is a known issue where materials cannot be changed.
This issue primarily affects users who are using the English version of Alive Studio.
We sincerely apologize for the inconvenience this may cause, especially to those who had streaming plans.
If you are in a hurry, please try the following workaround:
Workaround steps:
- Change the language setting to Japanese
- Create a new set
By following the steps above, materials may become editable again.
Our team is currently investigating the cause of this issue and working on a fix.
We will provide an update as soon as the issue is resolved.
In the meantime, we appreciate your understanding and kindly ask you to use the workaround above.
2025/12/15 15:06 現在、Alive Studioにて障害が発生しております。
現在、言語設定を「英語」にし、表示モードを「セット」に設定した場合、素材の変更ができない不具合が確認されております。
本不具合は、主に英語版をご利用のユーザー様に影響する事象となっております。
配信を予定されていた皆さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お急ぎの場合は、恐れ入りますが以下の手順にて回避対応をお試しください。
- 言語設定を「日本語」にする
- 新しいセットを作る
上記を行っていただくことで、素材が正常に操作できるようになる場合がございます。
現在、本事象につきましては原因の調査および復旧対応を進めております。
解消次第、あらためてご案内いたしますので、それまでは上記方法にてご対応いただけますと幸いです。